[{"id":68317,"date":"2026-03-17T15:02:07","date_gmt":"2026-03-17T14:02:07","guid":{"rendered":"https:\/\/news.bcdtravel.com\/?p=68317"},"modified":"2026-03-17T15:02:16","modified_gmt":"2026-03-17T14:02:16","slug":"nieuw-onderzoek-van-bcd-travel-onthult-grootste-risicozorgen-voor-zakenreizigers-en-biedt-strategieen-voor-risicobeperking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.bcdtravel.com\/nl\/nieuw-onderzoek-van-bcd-travel-onthult-grootste-risicozorgen-voor-zakenreizigers-en-biedt-strategieen-voor-risicobeperking\/","title":{"rendered":"Nieuw onderzoek van BCD Travel onthult grootste risicozorgen voor zakenreizigers en biedt strategie\u00ebn voor risicobeperking"},"content":{"rendered":"\n

Nieuw onderzoek van BCD Travel onthult grootste risicozorgen voor zakenreizigers en biedt strategie\u00ebn voor risicobeperking<\/strong><\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Belangrijkste bevindingen tonen hiaten in voorbereiding en bewustzijn bij reizigers<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

UTRECHT, Nederland, 17 maart 2026<\/strong> – Transportincidenten en gezondheidsgerelateerde risico\u2019s behoren wereldwijd tot de grootste zorgen van zakenreizigers, blijkt uit een enqu\u00eate van het Research & Intelligence-team van BCD Travel onder 1.284 zakenreizigers, uitgevoerd in november. Criminaliteit en natuurrampen volgen als andere belangrijke zorgen, elk genoemd door ongeveer een derde van de respondenten. De resultaten maken deel uit van BCD\u2019s nieuwste rapport over veranderende opvattingen rond travel risk management (TRM).<\/p>\n\n\n\n

Transport- en gezondheidsrisico\u2019s domineren zorgen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Transportongevallen vormen de grootste angst, genoemd door 37% van de reizigers, gevolgd door gezondheidsnoodgevallen met 35%. In het afgelopen jaar maakte 8% van de ondervraagden een incident mee waarbij ondersteuning van hun organisatie nodig was; bijna een kwart van deze gevallen hield verband met weersomstandigheden.<\/p>\n\n\n\n

Hotels en grondtransport worden als veilige opties gezien<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ondanks deze zorgen hebben reizigers nog steeds vertrouwen in managed travel-opties. De meeste reizigers (86%) voelen zich veilig wanneer zij verblijven in hotels die onderdeel zijn van het zakelijke reisprogramma van hun organisatie. Grondtransport, waaronder ride-hailingdiensten en traditionele taxi\u2019s, wordt eveneens positief beoordeeld en door meer dan 70% van de respondenten als veilig beschouwd.<\/p>\n\n\n\n

Aanhoudende hiaten in bewustzijn bij reizigers<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ondanks het vertrouwen in managed travel-opties toont het onderzoek aan dat er nog steeds duidelijke hiaten bestaan in bewustzijn en voorbereiding. Hoewel veel organisaties toegang bieden tot veiligheidsinformatie via boekings- en risicomanagementapps, weten reizigers vaak niet waar zij deze informatie kunnen vinden. Bijna een derde van de reizigers weet niet waar bedrijfsinformatie over veiligheid beschikbaar is, en meer dan een kwart zoekt tijdens een incident alternatieve informatiebronnen. Ongeveer 30% weet niet wie zij moeten contacteren in een noodsituatie, en 18% aarzelt om hulp te zoeken omdat zij onzeker zijn of hun situatie ernstig genoeg is.<\/p>\n\n\n\n

Betrokkenheid van werkgevers cruciaal bij risicobeperking<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Om deze hiaten te verkleinen speelt betrokkenheid van werkgevers een essenti\u00eble rol. Volgens het 2026 Travel Outlook-rapport van BCD<\/a> blijven zakenreizigers geconfronteerd worden met een breed scala aan verhoogde risico’s, waaronder extreem weer, regionale spanningen, gezondheidsrisico’s en meer. Deze zorgen be\u00efnvloeden het gedrag al: 11% van de reizigers gaf aan een reis te hebben geannuleerd vanwege veiligheidszorgen. Van de respondenten beoordeelt 66% de ondersteuning van hun organisatie tijdens risico-incidenten als hoog of zeer hoog; slechts 7% meldt minimale of geen ondersteuning. Veelvoorkomende voorzieningen zijn flexibele reisopties, 24\/7 noodondersteuning, risicomeldingen en mobiele werktelefoons met roaming.<\/p>\n\n\n\n

De meest gewenste ondersteuning is informatie over de bestemming v\u00f3\u00f3r vertrek (30%), terwijl 38% aangeeft dat deze informatie momenteel beschikbaar is binnen hun organisatie.<\/p>\n\n\n\n

Meer dan de helft van de respondenten vindt dat de veiligheidsmaatregelen van hun organisatie zich ontwikkelen om nieuwe risico\u2019s aan te pakken, terwijl 9% het hiermee oneens is en 35% onzeker blijft. Hoewel 27% tevreden is met het huidige veiligheidsbeleid en geen verbeteringen nodig acht, geeft een even grote groep aan betere communicatie te wensen.<\/p>\n\n\n\n

\u201cHet onderzoek laat zien dat reizigers duidelijkheid willen, geen complexiteit,\u201d zegt Jorge Mesa, senior director Travel Risk Management bij BCD. \u201cWanneer mensen op het juiste moment eenvoudige richtlijnen krijgen, voelen zij zich zekerder onderweg. Wij zetten reizigers centraal en cre\u00ebren de verbindingen die hen helpen veilig te reizen. Inzicht en communicatie zijn essentieel voor de toekomst van veiliger zakelijk reizen.\u201d<\/p>\n\n\n\n

BCD is een toonaangevende aanbieder van travel risk management en combineert geavanceerde technologie met menselijke expertise om elk onderdeel van het programma te beheren. Het reisplatform biedt innovatieve digitale oplossingen die programmadoelstellingen ondersteunen, ondersteund door 24\/7 monitoring door het bekroonde Global Crisis Management-team.<\/p>\n\n\n\n

Voor meer informatie en reizigersinzichten download je het travel risk management-rapport<\/a> van BCD.<\/p>\n\n\n

\n

Over BCD Travel<\/h2>\n\n\n\n

BCD Travel helpt bedrijven slimmer te reizen en meer te bereiken. Onze digitale oplossingen om zakenreizen te vereenvoudigen bevorderen het succes van reisprogramma\u2019s, kostenbesparingen en talentbehoud. Met ruim 15.000 toegewijde medewerkers bedienen we klanten in meer dan 170 landen en dragen actief bij aan een duurzame toekomst voor zakenreizen. BCD\u2019s toonaangevende diensten op het gebied van meetings & events management en wereldwijde consulting maken ons uitgebreide aanbod compleet. In 2025 behaalde BCD een omzet van US$24,4 miljard. Ga voor meer informatie naar www.bcdtravel.com<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

– Transportincidenten en gezondheidsgerelateerde risico\u2019s behoren wereldwijd tot de grootste zorgen van zakenreizigers, blijkt uit een enqu\u00eate van het Research & Intelligence-team van BCD Travel onder 1.284 zakenreizigers, uitgevoerd in november. Criminaliteit en natuurrampen volgen als andere belangrijke zorgen, elk genoemd door ongeveer een derde van de respondenten. De resultaten maken deel uit van BCD\u2019s nieuwste rapport over veranderende opvattingen rond travel risk management (TRM).<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-68317","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news-release-nl"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/news.bcdtravel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68317","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/news.bcdtravel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/news.bcdtravel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.bcdtravel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/news.bcdtravel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68317"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/news.bcdtravel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68317\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/news.bcdtravel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68317"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.bcdtravel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=68317"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/news.bcdtravel.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=68317"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}},{"id":68324,"date":"2026-03-12T19:29:06","date_gmt":"2026-03-12T18:29:06","guid":{"rendered":"https:\/\/news.bcdtravel.com\/?p=68324"},"modified":"2026-03-12T19:29:07","modified_gmt":"2026-03-12T18:29:07","slug":"bcd-versterkt-reizigersveiligheid-en-betrokkenheid-met-rules-based-messagingtechnologie-een-kernonderdeel-van-het-tripsource-platform","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.bcdtravel.com\/nl\/bcd-versterkt-reizigersveiligheid-en-betrokkenheid-met-rules-based-messagingtechnologie-een-kernonderdeel-van-het-tripsource-platform\/","title":{"rendered":"BCD versterkt reizigersveiligheid en betrokkenheid met rules-based messagingtechnologie, een kernonderdeel van het TripSource-platform"},"content":{"rendered":"<\/p>\n

BCD versterkt reizigersveiligheid en betrokkenheid met rules-based messagingtechnologie, een kernonderdeel van het TripSource-platform<\/h1>\n<\/p>\n

De \u2018message hub\u2019 van de TMC verstuurde in 2025 wereldwijd 94 miljoen reisberichten \u2013 een stijging van 12% sinds januari \u2013 en helpt bedrijven verstoringen te beheren, uitgavenbeslissingen te be\u00efnvloeden en programmadoptie te stimuleren<\/em><\/p>\n<\/p>\n

UTRECHT, Nederland, 12 maart 2026<\/strong> \u2013 De eigen message hub van BCD, speciaal ontwikkeld voor zakenreizen, verstuurde in 2025 wereldwijd 94 miljoen berichten naar reizigers op het juiste moment en in meer dan 15 talen. Sinds januari is het aantal berichten jaar-op-jaar met 12% gestegen, tot een nieuw maandelijks gemiddelde van 8,8 miljoen berichten.<\/p>\n<\/p>\n

Nu reisprogramma\u2019s te maken krijgen met meer reisverstoringen, strengere budgetten en hogere verwachtingen van reizigers, is duidelijke en tijdige communicatie essentieel voor zowel de veiligheid van reizigers als de prestaties van het programma. Dit leidt tot een soepelere en veiligere reiservaring voor reizigers en kostenbesparingen voor het programma. Als belangrijk onderdeel van het TripSource-platform ondersteunt de message hub omnichannelcommunicatie binnen het volledige reisecosysteem, waardoor reizigers, agents en travelmanagers soepel met elkaar verbonden blijven.<\/p>\n<\/p>\n

\u201cBij onze klanten zien we een duidelijke toename in communicatiecampagnes richting reizigers,\u201d zegt John Palomino, Senior Vice President Core Systems and Enterprise Development bij BCD. \u201cToch missen veel organisaties kansen om belangrijke boodschappen te delen op het moment dat ze het meest relevant zijn, en hebben ze weinig inzicht in de vraag of die berichten daadwerkelijk gedrag veranderen. Door meerdere systemen te verbinden en alerts via verschillende kanalen te automatiseren, helpen we reizigers een stap voor te blijven en geven we reisprogramma\u2019s de mogelijkheid om gedrag direct te be\u00efnvloeden. Elk programma is uniek, en wij stellen onze klanten in staat te communiceren wanneer en hoe dat nodig is.\u201d<\/p>\n<\/p>\n

De waarde van een ge\u00efntegreerde communicatieoplossing<\/strong><\/p>\n<\/p>\n

In tegenstelling tot op zichzelf staande messagingoplossingen biedt de message hub van BCD duidelijke voordelen die het bedrijf positioneren als een leider op het gebied van communicatietechnologie voor zakenreizen:<\/p>\n<\/p>\n