BCD stellt neuen Reise- und Logistikservice für Probanden klinischer Studien innerhalb seines Kompetenzzentrums für Life Sciences vor

Positive Patientenerfahrung ist wichtiges Kriterium für Sponsoren klinischer Studien

UTRECHT, Niederlande, 17. März 2021 – Das globale Life Sciences Center of Excellence von BCD Travel stellt heute einen verbesserten Ansatz für Reisen von Probanden in klinischen Studien vor, der auf einen Paradigmenwechsel der traditionellen Services im Bereich der Biowissenschaften abzielt. Er ermöglicht eine reibungslose Erfahrung für Patienten, reduziert die Belastung der klinischen Teams, erhöht die Transparenz und nutzt die Vorteile von Geschäftsreiseprogrammen.

„Wir sind uns bewusst, wie wichtig es für unsere Life-Sciences-Kunden ist, ihre Patienten in den Mittelpunkt zu stellen. Wir verstehen die erheblichen physischen, emotionalen und finanziellen Belastungen, die mit der Teilnahme an klinischen Studien verbunden sein können“, so Jessica Azoulay, Vice President Life Sciences Center of Excellence bei BCD Travel. „Wir wissen auch, dass die meisten Sponsoren von Studien die Vorteile ihrer bestehenden Geschäftsreiseprogramme nicht nutzen. Das führt oft zu inkonsistenter Probandenbetreuung, zusätzlicher Belastung der Studienteams und mangelnder Transparenz. Das Ausgaben- und Supplier-Potenzial lässt sich so nur sehr eingeschränkt nutzen. Unsere Lösungen stärken den Fokus auf die Patienten und reduzieren Studienabbrüche.“

BCD greift auf über 20 Jahre Erfahrung und fundiertes Wissen aus der Zusammenarbeit mit mehr als 100 Kunden in über 40 therapeutischen Bereichen zurück und bedient 90 Prozent der 20 größten Pharmaunternehmen. Damit ist BCD weltweit führend im Bereich Meetings- und Geschäftsreise-Dienstleistungen für die Life-Sciences-Branche.

Obwohl das Hauptaugenmerk der Life Sciences auf den Patienten liegt, wird die Abwicklung von Reisen und Logistik dabei oft vernachlässigt und von diversen Anbietern mit unterschiedlichen Kompetenzen betreut. Lösungen, die das Reiseerlebnis der Patienten verbessern, sind gefragt. Mit bereits mehr als 20 Kunden, die mit Patienten arbeiten, bietet BCD gebündelt alle Services bezüglich der Interaktion mit Patienten aus einer Hand. Im Fokus stehen dabei u. a. rechtliche Fürsprache, die Teilnahme an klinischen Studien, optimierte Zahlungs- und Erstattungslösungen sowie Kommunikations- und Kampagnenstrategien, die die Einbindung der Probanden verbessern.

Der Fokus auf Services für Patienten ergänzt die maßgeschneiderten Life-Sciences-Lösungen von BCD. Das im Februar ins Leben gerufene Life Sciences Center of Excellence bündelt Service, Beratung und Optimierung. Weitere Informationen finden Sie hier.