Avec TripSource, BCD Travel ouvre une nouvelle ère du voyage d’affaires pilotée par l’IA et la connectivité

TripSource réunit contenu, données et technologies pour rendre la gestion des déplacements professionnels plus simple, plus rapide et plus personnalisée.

UTRECHT, Pays-Bas, 22 juillet 2026 – BCD Travel annonce le lancement de la nouvelle génération de TripSource, sa plateforme de gestion des voyages et des dépenses professionnels, conçue pour redéfinir la manière dont les programmes voyages se connectent, fonctionnent et innovent.

Reposant sur une architecture Open by Design, TripSource dépasse le modèle traditionnel du voyage d’affaires en créant un écosystème connecté où contenus voyages, données, intelligence artificielle et technologies tierces circulent de manière fluide tout au long du parcours du voyageur. La plateforme permet aux clients de BCD d’intégrer, de configurer et de faire évoluer leurs solutions en fonction de leurs besoins spécifiques, tout en conservant la flexibilité nécessaire pour innover au rythme des avancées technologiques.

« Avec ce lancement, BCD apporte au marché une approche inédite : un écosystème voyage connecté et intelligent qui libère les entreprises des contraintes liées aux systèmes fermés, aux données fragmentées ou aux technologies isolées », déclare Stephan Baars, CEO de BCD Travel.       « Nous construisons l’avenir du voyage d’affaires en plaçant les besoins de nos clients et de leurs voyageurs au cœur de notre stratégie. »

TripSource rassemble les principales technologies de BCD au sein d’un environnement unifié qui simplifie la gestion des programmes voyages, accélère l’innovation pour les clients et garantit une expérience cohérente à l’échelle mondiale pour les voyageurs, les travel managers et les équipes de service.

Les principales innovations de la plateforme incluent :

• Une expérience de réservation, d’assistance et de gestion des voyages entièrement repensée, conçue pour favoriser l’adoption, l’engagement et la satisfaction des voyageurs.
• Une plateforme d’intelligence unifiée qui centralise les données voyages, dépenses, profils et paiements issues de multiples sources. Enrichie par un analyste basé sur l’intelligence artificielle et des capacités de traitement du langage naturel, elle permet une prise de décision plus rapide et plus éclairée.
• Une couche unique de configuration globale permettant de gérer de manière centralisée les politiques voyages, le contenu et les règles de service sur l’ensemble des points de réservation et d’assistance, garantissant une application homogène à grande échelle.
• Un accès transparent au BCD Marketplace, qui rassemble plus de 70 partenaires technologiques intégrés répartis dans 16 catégories de solutions, offrant aux entreprises la possibilité de faire évoluer en permanence leur programme voyages sans contrainte de plateforme.
• L’écosystème de contenu le plus complet du marché, combinant contenus GDS, offres NDC, connexions directes avec les compagnies aériennes et hôtelières, principaux agrégateurs, contenus ferroviaires et location de voitures, ainsi que le canal propriétaire Private Channel de BCD afin d’offrir davantage de choix et de valeur aux voyageurs.
• Une architecture pilotée par l’intelligence artificielle, basée sur le Model Context Protocol (MCP), un standard ouvert qui permet aux systèmes connectés et aux agents IA de communiquer et de collaborer efficacement. Cette approche garantit aux organisations une plus grande agilité face à l’émergence de nouvelles technologies.

« Le voyage d’affaires entre dans une nouvelle ère où l’intelligence, l’automatisation et la connectivité définiront l’expérience voyageur », souligne Yannis Karmis, Executive Vice President Product Planning & Development chez BCD Travel. « Notre ambition n’était pas de créer une simple plateforme de réservation supplémentaire. Avec cette nouvelle génération de TripSource, nous avons conçu une plateforme pensée pour un avenir où l’intelligence artificielle et la collaboration entre l’humain et l’IA joueront un rôle central. »