BCD Travel accélère l’ouverture de son écosystème de distribution

Une nouvelle connexion directe avec United Airlines renforce l’approche « Open by Design » de BCD Travel, offrant davantage de choix aux voyageurs tout en préservant la conformité des programmes voyages

UTRECHT, Pays-Bas, 3 août 2026 – BCD Travel annonce une nouvelle étape dans sa stratégie mondiale visant à offrir aux entreprises l’accès aux contenus de voyage qu’elles recherchent, via les canaux de réservation de leur choix. Grâce à la nouvelle génération de sa plateforme Tripsource®, récemment dévoilée, BCD permet désormais à ses clients d’accéder à des contenus issus de sources multiples au sein d’une expérience unifiée et connectée.

« Nous sommes convaincus que l’avenir de la distribution dans le voyage d’affaires ne reposera ni sur une source unique de contenu ni sur un canal de réservation unique », explique James Celani-Smith, Vice President Supplier Management & Delivery chez BCD Travel. « Il nécessite au contraire un écosystème flexible capable d’intégrer contenus, technologies et services de manière cohérente pour répondre aux besoins des programmes voyages. Cette approche inclut une stratégie ambitieuse autour du NDC. »

BCD agrège aujourd’hui des contenus provenant de connexions directes avec les fournisseurs, des systèmes mondiaux de distribution (GDS), d’agrégateurs et d’autres sources spécialisées. Son architecture de connexion directe repose sur la plateforme Tripsource et une API Accelya, tout en bénéficiant de la flexibilité du Model Context Protocol. Cette infrastructure évolutive permet d’intégrer de nouveaux transporteurs et sources de contenus à mesure que les modèles de distribution évoluent.

L’objectif est clair : offrir aux entreprises un accès élargi aux contenus, aux tarifs et aux capacités de service, afin de les aider à s’adapter en toute confiance à un environnement de distribution en constante transformation.

Pionnier dans ce domaine, BCD a déployé ses premières connexions directes dès 2019 en devenant le premier acteur à établir un lien direct avec l’une des principales compagnies aériennes européennes. Aujourd’hui, l’entreprise prend en charge plusieurs connexions directes dans les secteurs aérien, ferroviaire et hôtelier, dans le cadre de sa stratégie globale d’accès au contenu.

Parmi les précurseurs de l’intégration du NDC (New Distribution Capability) dans les programmes de voyage d’affaires, BCD occupe désormais une position de référence sur ce marché. Plus de 65 % des itinéraires réservés dans le monde via les canaux éligibles passent aujourd’hui par le NDC, tandis que certains clients atteignent des taux d’adoption supérieurs à 80 % des réservations aériennes. L’écosystème NDC de BCD compte déjà 22 compagnies aériennes, dont United Airlines.

Une connexion directe avec United Airlines

Dans le cadre de sa volonté d’élargir en permanence l’accès aux contenus recherchés par ses clients, BCD Travel a conclu un accord avec United Airlines permettant d’accéder directement à l’offre de la compagnie.

Cette nouvelle connexion constitue une étape supplémentaire dans la stratégie « Open by Design » de BCD Travel. Elle permet aux entreprises d’accéder aux contenus dont elles ont besoin via les canaux de leur choix, tout en maintenant les exigences essentielles des programmes voyages managés : qualité de service, intégrité du programme et devoir de protection des voyageurs (duty of care).

Cette connexion directe sera disponible à la fois via les canaux en ligne et hors ligne au sein de Tripsource, la plateforme ouverte alimentée par l’intelligence artificielle de BCD Travel. Elle renforce ainsi l’engagement de l’entreprise à fournir un accès fluide aux contenus les plus pertinents de l’écosystème du voyage.

« BCD Travel est depuis longtemps un partenaire de confiance qui accompagne les entreprises dans l’évolution du paysage de la distribution », souligne Jeff Christensen, Managing Director Global Distribution Strategy chez United Airlines. « Cet accord associe les capacités de distribution moderne de United Airlines à la plateforme Tripsource de BCD afin d’offrir aux voyageurs un accès élargi à nos contenus et une expérience de réservation et de service plus fluide. »

Au-delà du NDC, cette stratégie s’inscrit dans une vision de long terme du commerce de détail appliqué au transport aérien. L’architecture développée pour la connexion directe avec United Airlines constitue en effet un élément central de cette ambition.

Grâce à Tripsource, BCD a déjà mis en place les fondations de gestion des commandes (Order Management) nécessaires pour accompagner la transition du secteur vers le modèle One Order, considéré comme l’une des évolutions majeures de la distribution aérienne de demain.

À retenir

• Une nouvelle génération de Tripsource permettant d’accéder à davantage de contenus via une expérience unique.
• Une stratégie Open by Design offrant flexibilité, choix et accès aux meilleurs contenus du marché.
• Une connexion directe avec United Airlines accessible via les canaux en ligne et hors ligne.
• Plus de 65 % des réservations aériennes NDC au sein du réseau éligible de BCD.
• Une feuille de route tournée vers One Order et l’avenir de la distribution aérienne.