Met verbeteringen in Tripsource en een groeiend netwerk van contentpartners vergroot BCD de toegang tot reiscontent via de kanalen die klanten verkiezen

Directe koppeling met United Airlines versterkt de Open by Design-aanpak van BCD, vergroot de toegang tot content en ondersteunt tegelijkertijd beleidsnaleving, reizigersveiligheid en programma-integriteit

UTRECHT, Nederland, 3 augustus 2026 – BCD heeft vandaag verdere stappen aangekondigd in zijn wereldwijde visie om klanten toegang te geven tot de reiscontent die zij nodig hebben via de kanalen van hun voorkeur. Dankzij de nieuwe generatie van het Tripsource-platform, die onlangs werd aangekondigd, krijgen klanten via één geïntegreerde omgeving toegang tot content uit meerdere bronnen.

“Wij geloven dat de toekomst van reisdistributie niet draait om één enkele contentbron of één boekingskanaal,” zegt James Celani-Smith, Vice President Supplier Management & Delivery bij BCD. “Het vraagt juist om een flexibel ecosysteem dat content, technologie en dienstverlening samenbrengt op een manier die werkt voor managed travel-programma’s. Daar hoort ook een sterke NDC-strategie bij.”

BCD combineert content uit directe koppelingen, globale distributiesystemen (GDS’en), aggregators en andere bronnen. De direct-connectarchitectuur van het bedrijf is gebouwd op Tripsource en een Accelya API, ondersteund door de flexibiliteit van het Model Context Protocol. Dit biedt een schaalbare basis om in de toekomst eenvoudig nieuwe luchtvaartmaatschappijen en andere contentbronnen toe te voegen naarmate distributiemodellen zich verder ontwikkelen. Het resultaat is bredere toegang tot content, tarieven en servicefuncties, zodat klanten met vertrouwen kunnen inspelen op een snel veranderend reislandschap.

BCD ondersteunt al sinds 2019 direct-connectfunctionaliteit en was destijds de eerste die een directe koppeling lanceerde met een van de toonaangevende luchtvaartmaatschappijen van Europa. Vandaag ondersteunt het bedrijf meerdere directe koppelingen met aanbieders van vluchten, treinreizen en accommodaties als onderdeel van zijn bredere contentstrategie.

Als een van de eerste aanbieders van NDC-content voor zakelijke reisprogramma’s heeft BCD een sterke positie opgebouwd in NDC-distributie. Wereldwijd wordt inmiddels meer dan 65% van de reisroutes via NDC geboekt waar deze technologie beschikbaar is. Via het NDC-ecosysteem van BCD zijn al 22 luchtvaartmaatschappijen aangesloten, waaronder United Airlines. Klanten realiseren daarbij NDC-adoptiepercentages tot wel 80% van hun vliegtuigboekingen.

Directe koppeling met United Airlines

Om de toegang tot de content die klanten nodig hebben verder uit te breiden, heeft BCD een overeenkomst gesloten met United Airlines voor toegang tot de content van de luchtvaartmaatschappij via een directe koppeling. De overeenkomst vormt de nieuwste mijlpaal binnen BCD’s Open by Design-aanpak. Zo krijgen klanten toegang tot de content die ze nodig hebben via de kanalen van hun voorkeur, zonder in te leveren op dienstverlening, programma-integriteit en duty-of-care-functies die essentieel zijn voor managed travel-programma’s.

De directe koppeling is beschikbaar via zowel online als offline kanalen, via Tripsource, het AI-gedreven open platform van BCD. Hiermee onderstreept BCD zijn toewijding om klanten naadloze toegang te bieden tot relevante content binnen het volledige reisecosysteem.

“BCD is een gewaardeerde partner die zakelijke klanten helpt hun weg te vinden in het veranderende distributielandschap,” zegt Jeff Christensen, Managing Director Global Distribution Strategy bij United Airlines. “Deze overeenkomst brengt de moderne retailmogelijkheden van United samen met het Tripsource-platform van BCD. Reizigers krijgen zo bredere toegang tot onze content en profiteren van een soepelere boekings- en service-ervaring.”

De modern-retailingstrategie van BCD reikt bovendien veel verder dan NDC. De architectuur die de directe koppeling met United Airlines ondersteunt, vormt een belangrijk onderdeel van de langetermijnvisie van het bedrijf. Via Tripsource heeft BCD al de basis gelegd voor Order Management die nodig is om de transitie van de sector naar One Order te ondersteunen, een belangrijke bouwsteen voor de toekomst van airline retailing.