BCD Travel dévoile les perspectives du voyage d’affaires pour 2024

UTRECHT, Pays-Bas, le 30 novembre 2023 – BCD Travel a publié la quatrième édition de son rapport trimestriel sur le marché du voyage. Le rapport du quatrième trimestre, consacré à présenter une perspective pour 2024, fournit aux responsables et aux acheteurs de voyages des informations sur les perspectives économiques, les risques majeurs, les prix projetés pour les vols, les hôtels et la location de voitures, les tendances du voyage durable.

X thèmes sont abordés:

Les risques

L’économie mondiale a réussi à déjouer la plupart des prévisions en 2023. Cependant, les fondements de la croissance future peuvent ne pas être aussi stables qu’ils le semblent. Même si l’économie continue de défier les inquiétudes, des risques spécifiques tels que des taux d’intérêt élevés persistants, des évolutions sur le marché obligataire et des problèmes géopolitiques pourraient compromettre ou entraver la croissance.

En plus de ces risques macroéconomiques, l’équipe de gestion de crise mondiale de BCD a identifié plusieurs risques clés pouvant influencer les voyages d’affaires, tels que le changement climatique, la cybersécurité, la géopolitique, la santé, les politiques polarisées et la hausse de la criminalité. Dans le cadre de leur programme de gestion des risques de voyage, les responsables de voyages devraient non seulement surveiller les risques, mais aussi rester informés de tout changement législatif susceptible d’affecter directement leurs voyageurs.

Les tarifs aériens

La reprise du voyage aérien n’est pas synchronisée dans le monde entier. Par conséquent, les facteurs qui influenceront les changements de tarifs aériens en 2024 varieront selon les marchés. Dans certains cas, la demande ou la capacité n’ont pas encore atteint les niveaux d’avant la pandémie ; dans d’autres cas, le rebond initial peut avoir pris fin, permettant un retour à des conditions de marché plus normales.

Au niveau mondial, on prévoit une baisse de 0,8 % des prix moyens des billets (ATP) en 2024. Les tarifs régionaux devraient baisser de 0,9 % et les tarifs intercontinentaux de 0,5 %. À 1,2 %, la baisse prévue des tarifs mondiaux des voyages d’affaires devrait être plus prononcée que pour les loisirs avec 0,8 % de baisse attendue pour les billets en classe économique.

L’Asie, l’Europe, l’Amérique latine et le Pacifique Sud-Ouest devraient voir leurs ATP baisser de plus de 2 %. Des tarifs aériens moyens plus élevés sont probables uniquement en Afrique et en Amérique du Nord, mais l’augmentation des ATP dans ces deux marchés est estimée à moins de 1 %.

« Au cours des deux dernières années, les tarifs aériens ont augmenté de manière significative », a déclaré Jorge Cruz, vice-président exécutif des ventes mondiales et du marketing chez BCD. « Par conséquent, l’utilisation des économies comme mesure de performance a été presque impossible pour les acheteurs. Nous conseillons aux entreprises de revoir leurs politiques de voyage et les comportements de réservation de leurs voyageurs pour réduire le coût global de leurs programmes de voyage. »

Les tarifs hôteliers

On prévoit une augmentation moyenne de 6,8 % des tarifs hôteliers mondiaux en 2024. Même si le rythme de la reprise montre des signes de ralentissement, la demande continuera de dépasser l’offre disponible dans de nombreux marchés. Bien que de nombreux projets soient en cours pour augmenter le nombre de chambres d’hôtel, ceux-ci prendront du temps à être opérationnels, et le développement variera considérablement selon les marchés. De plus, les préoccupations des hôteliers concernant l’occupation ont cédé la place à un accent plus marqué sur les tarifs moyens journaliers et le revenu par chambre disponible.

Au lieu de chercher à occuper chaque chambre, les hôtels semblent plus disposés à accepter une occupation plus faible, limitant la disponibilité et facturant ensuite des tarifs plus élevés. Avec une inflation si élevée dans de nombreux pays, ce changement de priorités a l’avantage supplémentaire de réduire les coûts d’exploitation des hôtels. Une occupation plus faible devrait permettre de réduire, par exemple, les coûts d’entretien ménager.

« Les hôtels ont adopté des techniques plus sophistiquées de gestion des revenus et des rendements au cours des dernières années », a déclaré Cruz. « Il est de plus en plus difficile pour les voyageurs d’affaires de trouver des chambres disponibles à des tarifs préférentiels. Bien qu’il soit important pour les acheteurs de voyages de négocier des tarifs avantageux, il est tout aussi important que ces tarifs soient disponibles au moment voulu. Sinon, ils finissent par payer des tarifs du marché, ce qui augmentera le coût de leurs programmes hôteliers en 2024. »

La durabilité

Les deux tiers des acheteurs de voyages considèrent que les voyages respectueux de l’environnement sont très ou extrêmement importants. Et près de la moitié ont des objectifs formels pour rendre les voyages d’affaires plus durables. Mais les responsables de voyages devront en faire plus. Surtout à la lumière des développements en matière de durabilité attendus pour 2024, tels que de nouvelles réglementations sur les émissions.

« La Directive européenne sur la communication de la durabilité des entreprises entrera en vigueur en 2024, élargissant les obligations existantes en terme de communication sur la durabilité des entreprises », a ajouté Cruz. « Avec le Royaume-Uni, l’Australie et éventuellement les États-Unis susceptibles de suivre, les fournisseurs de voyages et leurs clients corporates doivent anticiper une demande accrue de données et de transparence sur leurs émissions. »

Pour plus de détails sur les perspectives de 2024, téléchargez le rapport complet sur le marché du voyage: Travel Market Report.